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Privacidad y Contactos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD del sitio web www.amerigostore.it

 El sitio web www.amerigostore.it (en adelante “Sitio”) es propiedad de Amerigo s.r.l. y es gestionado por la sociedad Amerigo s.r.l (P.IVA y C.F. 11692590968) en calidad de Responsable del tratamiento de la información recopilada de los usuarios (en adelante “usuario”, “usuarios” o “ustedes”). El Responsable del Tratamiento, con evaluaciones específicas de conformidad con el art.37, ha excluido la necesidad de proceder con el nombramiento de un Responsable de la Protección de Datos (DPO).

Las medidas de seguridad aplicables a este Sitio han sido definidas y desarrolladas para asegurar que la información proporcionada por los usuarios sea tratada de acuerdo con los principios de legalidad, corrección, transparencia, limitación de fines y conservación, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, de conformidad con la normativa nacional y europea vigente.

La presente información (o “Política de privacidad”) se proporciona de conformidad con el art. 13 del D.lgs. 196/2003 (en adelante “Código de Privacidad”) y el art. 13 del Reglamento general de la UE sobre la protección de datos (en adelante “RGPD”) y describe las modalidades de uso, compartición, acceso, modificación o eliminación de la información personal que ustedes proporcionan y que se trata. La información también se inspira en la Recomendación n. 2/2001 relativa a los requisitos mínimos para la recopilación de datos en línea en la Unión Europea, adoptada el 17 de mayo de 2001 por el Grupo de Trabajo del Artículo 29.

Esta política de privacidad se aplica solo a este Sitio y no se aplica a otros sitios web que el usuario pueda consultar a través de enlaces presentes en las páginas del Sitio.

 DATOS PERSONALES OBJETO DEL TRATAMIENTO

Por “Datos Personales” se entiende cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, con especial referencia a un identificador como el nombre, un número de identificación, datos relacionados con la ubicación o un identificador en línea.

Los Datos Personales recopilados por el Sitio son los siguientes:

Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software encargados del correcto funcionamiento del Sitio adquieren, en el transcurso de su ejercicio normal, algunos Datos Personales cuya transmisión es implícita en la navegación de los sitios web. Esta información no se recopila para ser asociada a interesados identificados; sin embargo, por su propia naturaleza, podría, a través de elaboraciones y asociaciones con datos mantenidos por terceros, permitir identificar a los usuarios. Entre ellos se incluyen las direcciones IP o los nombres de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al Sitio, las direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y la plataforma informática utilizada por el usuario.

Los datos mencionados anteriormente se utilizan únicamente con el fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio y para controlar su correcto funcionamiento. Los datos podrían ser utilizados para el establecimiento de responsabilidades en caso de hipotéticos delitos informáticos en perjuicio del Sitio.

 Datos proporcionados voluntariamente por el usuario

A través del Sitio, el usuario tiene la posibilidad de proporcionar voluntariamente Datos Personales, como el nombre y la dirección de correo electrónico, y su propio sitio web para contactar a la Sociedad o dejar un comentario a través de los form del Sitio.

Amerigo s.r.l. podrá además solicitar al usuario que proporcione cierta información en caso de que se produzcan problemas con los servicios en el Sitio.

Los datos personales así proporcionados se utilizan únicamente con el fin de satisfacer o dar respuesta a las solicitudes transmitidas y se comunican a terceros solo en caso de que esto sea necesario para tal fin.

En este sentido, el usuario otorga en este punto la más amplia exención respecto a cualquier controversia, pretensión, solicitud de indemnización por daños derivados del tratamiento, y así sucesivamente que pudiera llegar a Amerigo s.r.l. de terceros cuyos Datos Personales hayan sido tratados a través de tu uso del Sitio en violación de la normativa aplicable.

Las Cookies

Amerigo s.r.l. utiliza cookies a través de este Sitio. Para toda la información al respecto, se remite a la correspondiente política de cookies.

 1.- FINALIDAD Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los Datos Personales que proporcionas a través del Sitio serán tratados por el Titular para las siguientes finalidades:

  • finalidades relacionadas con la prestación de servicios disponibles a través del Sitio (p. ej.: solicitud de contacto a través de los form presentes en el Sitio), venta de productos en e-commerce y envío de los mismos, contactos con los clientes relacionados con los servicios ofrecidos por la Sociedad a través del sitio web.
  • finalidades de investigaciones/análisis estadísticos sobre datos agregados o anónimos, sin posibilidad de identificar al usuario, destinados a medir el funcionamiento del Sitio y sus funciones operativas, incluida la resolución de cualquier problema técnico;
  • finalidades destinadas a impedir o prevenir actividades fraudulentas o un uso indebido que pueda dañar el sitio de la Sociedad, o comprometer la seguridad de las operaciones;
  • finalidades relativas al cumplimiento de una obligación legal a la que la Sociedad está sujeta;
  • finalidades necesarias para verificar, ejercer o defender un derecho en sede judicial o siempre que las autoridades jurisdiccionales ejerzan sus funciones jurisdiccionales.

 La base legal del tratamiento de Datos Personales para el propósito mencionado en el punto a) es la prestación de un servicio o la respuesta a una solicitud, las cuales no requieren el consentimiento de los usuarios, de acuerdo con la normativa aplicable.

El propósito mencionado en el punto b) no implica el tratamiento de Datos Personales, mientras que en lo que respecta a los propósitos mencionados en los puntos c) y e), el tratamiento resulta necesario para la búsqueda de un interés legítimo de Amerigo s.r.l.

Finalmente, el propósito mencionado en el punto d) representa un tratamiento legítimo de Datos Personales ya que es necesario para cumplir con una obligación legal a la que Amerigo s.r.l. está sujeta.

2.- ENTREGA DE LA INFORMACIÓN Y CONSECUENCIAS DEL EVENTUAL RECHAZO

La entrega de tus Datos Personales es opcional: el usuario es libre de proporcionar los datos personales indicados en los formularios presentes en el Sitio o de cualquier manera indicados en los contactos con el Titular; esto puede impedir a los usuarios utilizar el Sitio y los servicios enumerados en esta política de privacidad.

A través del Sitio nunca te pedimos datos de naturaleza sensible (por ejemplo, relacionados con la detección del origen racial y étnico, las creencias religiosas, filosóficas, políticas, etc.) ni judicial (datos en materia de antecedentes penales, o relacionados con la calidad de imputado o investigado).

3.- MODALIDADES, LÓGICAS DEL TRATAMIENTO Y TIEMPOS DE CONSERVACIÓN

El tratamiento de la información de los usuarios se realiza solo si es estrictamente necesario, incluso con la ayuda de medios electrónicos o automatizados, y es llevado a cabo por Amerigo s.r.l. a s.r.l. y/o por terceros de los que la empresa puede valerse para almacenar, gestionar y transmitir los datos mismos.

 El tratamiento se llevará a cabo con lógicas de organización y procesamiento de tus Datos Personales, también relativos a logs originados por el acceso y uso de los servicios disponibles a través de la web, relacionados con los fines mencionados anteriormente y, en cualquier caso, de manera que se garantice la seguridad y la confidencialidad de los datos.

Los Datos Personales tratados se conservarán por los plazos previstos por el Código de Privacidad, por el GDPR y por la normativa aplicable en el tiempo, y, en cualquier caso, por la duración estrictamente necesaria para alcanzar los fines indicados en el punto 2.

4.- SEGURIDAD

Amerigo s.r.l. se compromete a proteger la seguridad de tus Datos Personales durante su envío. La información sobre las operaciones de compra (por ejemplo, el número de la tarjeta de crédito) se gestiona de manera segura, a través de proveedores seleccionados que garantizan adoptar las medidas de seguridad más adecuadas.

En cualquier caso, la Compañía aconseja adoptar las protecciones adecuadas contra el acceso no autorizado a tu contraseña y a tu computadora. Asegúrate siempre de haberte desconectado cuando utilices una computadora compartida con otros usuarios.

 5.- DESTINATARIOS Y TERCEROS A LOS QUE PUEDEN SER COMUNICADOS TUS DATOS

Tus Datos Personales podrán ser compartidos, para los fines especificados en el punto 2, con:

  • empleados y consultores autorizados a gestionar el Sitio y prestar los servicios relacionados (p. ej. servicio al cliente, gestión de sistemas informáticos, etc.), en calidad de sujetos encargados del tratamiento y/o administradores de sistemas y/o responsables del tratamiento internos;
  • empleados y consultores de la oficina de finanzas, administración, contabilidad y otras oficinas de Amerigo s.r.l., en calidad de encargados del tratamiento y/o responsables del tratamiento internos.

 La Compañía también podrá solicitar a sus proveedores de servicios que realicen algunas operaciones de tratamiento de datos en su nombre, en calidad de responsables del tratamiento externos, de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por Amerigo s.r.l. y en línea con la presente política de privacidad. A título ejemplificativo, estos incluyen:

  • proveedores de servicios de gestión de los sistemas informáticos y del Sitio (p. ej. ArubaCloud, Amazon Web Services);
  • proveedores de servicios de pago en línea para la compra de los productos y servicios indicados en el Sitio, los cuales acceden a la información de la tarjeta de crédito y otras informaciones financieras del usuario (p. ej. Paypal).

 La información del usuario también podrá ser comunicada a los siguientes sujetos o categorías de sujetos:

  • fuerzas de policía, fuerzas armadas y otras administraciones públicas con el fin de cumplir con las obligaciones previstas por leyes, regulaciones, protocolos y la normativa nacional o europea;
  • agencias o profesionales para la cobranza de créditos (por ejemplo, deudas impagas con nosotros) o para la defensa en juicio de Amerigo s.r.l., por ejemplo en caso de violaciones por parte de usuarios de la red.

 Las partes mencionadas tratarán la información en calidad de Titulares del tratamiento autónomos.
6.- DATOS DE USUARIOS MENORES DE EDAD

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años y Amerigo s.r.l. no recoge intencionadamente Datos Personales de los mismos. En caso de registro accidental de cualquier información sobre menores, la Compañía procederá a eliminarlas de manera oportuna a solicitud de los usuarios.

 7.- TITULARES Y RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO

El Titular del tratamiento de los datos de los usuarios es Amerigo S.r.l., en persona de su representante legal pro tempore, con sede legal en 20144 Milán, vía Coluccio Salutati n. 7

La lista actualizada de los Responsables del tratamiento y de las personas encargadas del tratamiento se encuentra en la sede legal del Titular del tratamiento. Para cualquier información adicional o aclaración, el Titular podrá ser contactado en la dirección de correo indicada, o bien en la dirección de e-mail: supporto@amerigostore.it

 8.- DERECHOS DEL USUARIO

Te informamos que el art. 7 del Código de Privacidad y los arts. 15 y siguientes del RGPD otorgan a los usuarios el ejercicio de derechos específicos frente a los responsables del tratamiento. En particular, podrás:

  • obtener la confirmación de la existencia y el acceso a los Datos Personales que te conciernen, incluso si aún no están registrados, y solicitar conocer su origen, así como los fines, los plazos de conservación, las modalidades del tratamiento y la lógica aplicada en caso de tratamientos realizados con herramientas automatizadas;
  • revocar el consentimiento que se haya otorgado en relación con el tratamiento de tus Datos Personales, sin perjuicio de la legalidad del tratamiento realizado hasta ese momento;
  • recibir en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático los Datos Personales tratados y, salvo en el caso de que no sea técnicamente factible, transmitir directamente tus datos a otro Responsable del tratamiento;
  • obtener la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos cuya conservación no es necesaria en relación con los fines para los cuales los datos fueron recopilados y tratados;
  • obtener la actualización, la rectificación y la integración de los datos tratados;
  • oponerse, total o parcialmente, por motivos legítimos, al tratamiento de los datos personales que te conciernen, aunque sean pertinentes al propósito de la recopilación;
  • presentar una queja ante las Autoridades de control.

 El ejercicio de estos derechos no debe perjudicar y/o menoscabar los derechos y libertades de otros.

El usuario puede ejercer estos derechos en cualquier momento escribiendo por correo a la dirección de Amerigo s.r.l., o por correo electrónico a la dirección e-mail supporto@amerigostore.it

Se entiende que, cuando las solicitudes se presenten por medios electrónicos, la información se proporcionará de forma gratuita y en un formato electrónico de uso común.

Si las solicitudes del usuario son manifiestamente infundadas o excesivas, en particular por su carácter repetitivo, Amerigo s.r.l. puede alternativamente: cobrar una contribución razonable teniendo en cuenta los costos administrativos incurridos para proporcionar la información o la comunicación, o llevar a cabo la acción solicitada; o bien, negarse a satisfacer la solicitud. En ambas circunstancias, el Responsable proporciona una justificación adecuada al usuario.

9.- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Amerigo s.r.l. se reserva el derecho de modificar o simplemente actualizar el contenido de esta política, en parte o completamente, incluso debido a variaciones en la normativa aplicable.

Por lo tanto, recomendamos revisar regularmente esta sección para estar al tanto de la versión más reciente y actualizada de la política de privacidad, de modo que el usuario esté siempre informado sobre los datos recopilados y el uso que la Compañía les da.

En caso de que la Compañía realice cambios que se consideren importantes, los usuarios serán informados a través del Sitio.

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